今年来二手车业务在汽车经销商集团的普及度越来越高,发展趋势也成为汽车经销商集团业绩来源之一,为此汽车经销商集团为二手车业务发展先后进行数字化转型。丰车坚持以客户为中心,通过科技手段赋能汽车经销商集团业务革新,加速推进二手车检测定价、进销存、数据BI分析、财务审批等业务全流程服务升级,打造数字化二手车服务体系,提升服务效率,让二手车服务更加人性化,客户体验感更优。丰车(上海)信息技术有限公司与您分享。
汽车经销商集团二手车业务为什么需要数字化转型?
首先,汽车经销商集团看到了二手车发展前途。近三年来国内市场二手车与新车销量比例约为1:2,而海外发达国家约为2:1。长期来看,国内二手车与新车销量占比有望向成熟市场靠拢,将带动二手车交易量的大幅提升。
其次,汽车经销商集团多数以线下门店,渠道带客等形式经营。车辆从收买到卖出没有标准的记录,对经营者来说,没有系统的数据,一旦产生售后,会导致商家,渠道和客户之间的扯皮,影响了消费者对二手车市场的抗拒和不信任,很多消费者只能对此敬而远之,严重影响汽车经销商集团业绩。
国内二手车行业政策强力支持二手车业务发展,随着我国汽车保有量持续增长,二手车流通作为汽车全生命周期承上启下的重要环节,在盘活汽车存量、拉动新车增量、促进汽车消费等方面的重要作用愈发凸显。
汽车经销商集团二手车业务数字化转型优势?
二手车行业的数字化,运用大数据的功能,能够帮助二手车商家系统地规范从收车到卖出,客户信息以及售后各环节的流程,每个环节都能详尽记录下来,更加方便管理和追溯。数字化运营,可以增强二手车商家数据的收集能力,收车信息,意向客户等等可以更好的管理起来,给企业运营发展提供更多数据支撑。
二手车行业数字化能帮助二手车商更好的管理库存和员工,更好的分析员工需求和客户需求。使企业变得更加灵活,增加客户来源渠道,实现资源共享等。
二手车行业数字化,通过数据收集,分析,也能帮助商家更好的把握客户心里,更好的服务好客户。各个环节的规范化,同时信息的逐步透明,让越来越多的消费者了解这个行业,认可更多商家,从而拓宽客户群体,缩短库存车辆的周期,提高商家的可使用资金周转率,从而实现经营效益的提升。汽车经销商集团应坚定信心、拥抱变革,巩固和发展好自身在渠道、效率和服务方面的特有优势,加大市场营销力度,做好销售和售后服务,以数字化驱动精益化运营,实现降本增效和用户价值增长。
丰车智慧二手车数字化解决方案可提供的帮助?
丰车智慧二手车数字化解决方案从官网、微信商城、小程序等多用引流方式的营销获客,助力汽车经销商集团有效触达客户,多维度引流数据轻松查看的同时,通过客户细分精准运营的销售转化,高效跟进客户,帮助企业提高销售转化。基于丰车提供的鲸准价(二手车定价系统)、检测宝(二手车评估检测系统)、进销存管理系统等精准定价、库存预警、以销定采的数字化手段,提升科学管理和盈利预期。以及丰车数字化解决方案的大数据智能分析建立可视化用户画像数据,赋能企业精准经销。
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