二手车行业管理之乔哈里视窗

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二手车行业管理之乔哈里视窗

丰车小秘书 | 2023年3月31日

有首诗特别好，横看成岭侧成峰，远近高低各不同。不识庐山真面目，只缘身在此山中。用于二手车数字化转型，便是数字化转型这个事件在这里，对于汽车经销商集团、二手车企业发展来讲很好，因为能帮助企业二手车业务通过大数据、云计算、AIBI等科技手段，通过极简方式更好完成业绩提升。由于人们所处的角色地位不同，看问题的出发点不同，对客观事物的认知难免有一定的片面性，要认识事物的真相与全貌，必须超越狭小的范围，摆脱主观成见。由于不同角色所处位置不一样，对于数字化转型所看到的需求点及优势点也大不相同。丰车提供全生命周期的二手车业务管理，过程化管理二手车采购、库存、销售，客户管理，挖掘客户价值，洞察客户行为，高效跟进客户，实现持续可复制的业绩增长，助力二手车业务快速发展。

接下来我们看一张图：

丰车图片

在二手车行业经营过程中，汽车经销商集团、二手车企业对于数字化转型大多也是一知半解，通过乔哈里视窗之四个象限分享一下目前二手车经销优势劣势

公开象限，自己知道，别人知道。汽车经销商集团、二手车企业在发展过程中知道数字化转型好，为什么呢？1、通过汽车行业头部企业的财报，了解到在新车业务增长缓慢甚至不增长的情况下，二手车业务逆势增长，比如中升、永达等汽车经销商集团。深入剖析之后知道他们做了一系列的数字化转型工作。比如完善评估检测、定价和处置能力，建立完整的二手车收购及处置管理要求；实施标准化的业务管控，保证业务开展的合规与利益最大化；严格控制存货周转，针对零售及批发车辆分别制定精细化的库存管理及强制平仓机制，保证库存健康和良性运营。2、同行业二手车业务大会，交流过程中，更多的汽车企业进行数字化转型，或多或少的二手车业务有一定的拉升。所以通过沟通交流，大家观点达成一致，认为数字化转型好，这个状态就是自己知道，别人知道。

盲点象限，自己不知道，别人知道。汽车经销商集团、二手车企业在发展过程中，明确知道自己的优势与不足是好事。但是通过与更专业服务人士及行业先进企业沟通对话，发现不同发展程度的车企面对的问题是不一样的，可能自己现阶段的问题，在市场上早已经有了较为完善的解决方案。比如丰车作为二手车产业链服务商，服务超过25家汽车厂商，近3万家汽车经销商，对二手车行业汽车企业现有的规模、数字化转型程度、二手车业务痛点等信息比较清楚专业，并且能为车企提供相应的数字化解决方案。因此，当自己不知道、别人知道的状态是盲点象限。

隐私象限，自己知道，别人不知道。比如汽车企业在寻找合适的互联网服务商提供与企业匹配的数字化解决方案，这时候，自己的需求就是别人不知道的，也是提升二手车业务的潜力提升点。这种状态就是自己知道，别人不知道。潜能象限，自己不知道，别人不知道。这属于范围局限，我们只能跳出圈子去看待问题。比如遇到事情，我们往往会跨行业借鉴。比如从互联网服务行业找到适合的问题及答案。

还有更多问题值得我们讨论，想要了解更多智慧二手车系统、二手车数字化解决方案的信息，丰车（上海）信息技术有限公司与您分享。

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