答：感谢您的提问。在管理者和经营的门店层面，对于成交客户都很关心，因为成交客户关系着二手车业务经营的体系和成果，也是智慧二手车系统中必不可少的环节。 丰车公司最新推出的智慧二手车产品，涵盖“管理，运营，营销，交易”四个核心方面的价值。也包含成交客户功能。成交客户是CRM管理中的一个子模块，主要帮助我们管理那些已预定、已成交客户信息和资料。服务好这些成交客户，能够让客户转介绍，或者创造其他的售后服务机会，创造衍生的服务价值，也是对客户全生命周期服务理念的实践。在成交客户中，能够分析客户全生命周期的各个阶段的状况，包括线索期（从首次线索录入到转化为客户的时间周期），潜客期（从成为潜在客户到客户预定的时间周期），成交周期（从线索到成交的总时间），售后期（客户成交时间之后）等，以及每一次跟进后客户等级的变化曲线（H,A,B,C,D不同意向级，以及F战败级，S成交级），用科学的数据维度，分析优化内部节点流程，不断提升转化效率，缩短客户成交的周期，提升竞争力和盈利能力。同时，对于成交客户，进行客户关怀和二次营销，充分挖掘全生命周期客户价值（LTV）。。无论是成交客户，还是智慧二手车系统的其他价值，最终都是为了通过数字化管理，数字化运营，数字化营销，数字化交易四个核心价值，帮助二手车产业上下游的二手车企业或部门，借助先进的大数据和人工智能技术，全面提升效率、拓展线索、链接客户、降本增效、打通二手车上下游产业链，推动上下游的二手车企业或部门以及消费者的各方价值的最大化，让商业更简单，让生活更美好。