答：感谢您的提问。厂商最终是通过数字化系统体系，在经销商集团或门店落地后，赋能经销商的。无论是厂商为了促进二手车品牌保值率提升，还是二手车置换率提升、新车销量提升，都是很有价值。在管理者和经营的门店层面，对于售后客户都很关心，因为售后客户关系着二手车业务经营的体系和成果，也是智慧二手车系统中必不可少的环节。 丰车公司最新推出的智慧二手车产品，涵盖“管理，运营，营销，交易”四个核心方面的价值。也包含售后客户功能。售后客户管理又称售后CRM，是帮助经销商提高核心竞争力的重要工具。售后客户又分独立售后客户，以及成交车辆售后客户。售后客户管理是利用相应的数字化手段，让经销商与售后顾客间在售后、营销和服务上的交互，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是提升客户体验、提升客户价值，提升顾客忠诚度。通过智慧数字技术和手段，充分挖掘全生命周期客户价值（LTV）。。无论是售后客户，还是智慧二手车系统的其他价值，最终都是为了通过数字化管理，数字化运营，数字化营销，数字化交易四个核心价值，帮助二手车产业上下游的二手车企业或部门，借助先进的大数据和人工智能技术，全面提升效率、拓展线索、链接客户、降本增效、打通二手车上下游产业链，推动上下游的二手车企业或部门以及消费者的各方价值的最大化，让商业更简单，让生活更美好。