智慧CRM客户关系管理软件,应具备的常用功能:客户管理、客户公海池、商机管理、合同管理、财务管理、订单管理、产品管理、员工中心、数据管理等等。智慧CRM的常用功能,主要是管理企业的业务、产品、客户、数据分析等等,核心就是提升管理效率,提升营业额!
1.机会漏斗:
一个页面输入多个商机,无需手动点击保存,边输入边自动保存,体验如在 Excel表中输入信息般简单;管理者可实时查看商机进度数据,提升管理效率;商机的销售阶段变为赢单,则该商机自动流转到“项目签约”。
2.客户报备:
客户报备与否取决于销售人员的节奏,让销售自己来抉择。(提前报备,销售可尽早确认自己对该客户的所属权;未提前报备,销售则需为后续可能的撞单承担风险);客户赢单时需报备客户,如未报备成功,则该商机无法流转到“项目签约”。
3.项目签约:
所有项目签约的商机都是由机会漏斗赢单而来,进入项目签约即可更新项目的合同、发票、回款等进度信息。待合同额=回款额,合同与发票等流程完毕后,项目阶段可选择进入-项目完成。
4.项目完成:
项目完成版块用来查看所有已执行完成的项目。
5.目标管理:
销售管理者输入成员月度目标,智慧系统自动生成季度目标与年度目标,保存后实时同步。
6.数据看板:
商机进度一目了然,可查阅团队及个人目标及任务进度。包括签约回款数据、回款完成率、不同阶段的机会数量等。数据图表一键转发到手机,点击PC端数据看板右上角“复制”,可复制链接或扫描二维码,分享到手机。周报信息一秒生成。
关于丰车
丰车(上海)信息技术有限公司-是国内领先的汽车产业互联网服务商,是国内“数字驱动、用户经营、超级增长”体系的开创者,为国内外超过15家汽车厂商和近3万家经销商提供数字化一站式管理、运营、营销、交易解决方案和增长体系。丰车不断在汽车产业互联网领域创新深耕,通过践行以“用户价值为核心”的经营理念,助力客户为消费者提提供全生命周期的服务;通过大数据、云计算、人工智能技术,助力厂商、赋能经销商降低运营成本,提升运营效率和盈利能力。
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