企业微信智慧CRM等同于企业微信+智慧CRM。企业微信和智慧CRM其实是两个概念,也可以说是两个智慧系统。
1、连接个人微信用户
企业微信背靠十几亿微信用户,可以直接与微信用户互为好友。这一先天优势绝对是其他软件无法比拟的。
2、沉淀企业客户资产
通过企业微信将客户信息沉淀在企业内部,通过信息云存档、聊天侧边栏等工具营销拓客。在某一员工离职时,可以一键将微信用户转移给其他同时,防止员工离职带走用户。
3、管理客户
企业微信用户数据可同步至智慧CRM后台。企业可在智慧CRM管理后台对员工数据统一管理。通过访问雷达、客户轨迹、客户详情多维度分析客户,为客户提供个性化服务。更可以通过快捷回复、标签、群发助手等功能精准捕捉客户需求,提高企业工作效率和服务质量。
关于丰车
丰车(上海)信息技术有限公司-是国内领先的汽车产业互联网服务商,是国内“数字驱动、用户经营、超级增长”体系的开创者,为国内外超过15家汽车厂商和近3万家经销商提供数字化一站式管理、运营、营销、交易解决方案和增长体系。丰车不断在汽车产业互联网领域创新深耕,通过践行以“用户价值为核心”的经营理念,助力客户为消费者提提供全生命周期的服务;通过大数据、云计算、人工智能技术,助力厂商、赋能经销商降低运营成本,提升运营效率和盈利能力。
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