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丰车智慧SCRM系统的功能
丰车小秘书 | 2021年5月9日
提到智慧CRM智慧系统的功能,各家软件提供商的产品不尽相同,概括的讲:传统智慧CRM智慧系统的功能偏重于销售管理,更关注如何有效管控销售人员,这也直接导致大多数销售人员不爱使用,敷衍以对。进而造成智慧系统数据精准度低,影响管理者进行数据决策。而现代智慧CRM智慧系统更加注重赋能销售,关注点在于提升销售人员的获客转化能力。

常见功能是指大多数智慧CRM产品都有包含的功能,这些功能通常表明智慧系统更加强大,业务兼容性更好。这些功能可能使我们开始看到智慧CRM软件产品之间的真正差异。比如以下这四个功能,您可以根据公司的目标来确定哪些对您至关重要。

1、客户管理

对客户档案的全生命周期进行管理,这个功能让用户随时随地都可以查看以及维护客户资料,当信发生息变动时,会及时进行同步通知;可以一键转派客户,方便销售交接。通过完善的权限机制保护销售资料,一键转派,避免员工离职导致客户流失。

2、公海池

通过客户公海池自动化回收机制,如果该销售未及时跟进客户,将会自动收回到公海池改由其他销售跟进。改善新老销售资源分配不均等情况,从而提升了客户的跟进效率和商机转化率。

3、跟进管理

这个功能会对客户拜访进行定时提醒,并未用户制定工作计划,准时推送日程消息提醒,能够帮助销售人员高效安排工作。

4、商机管理

讲销售商机做成漏斗可视化,帮助预测业绩以便管理。它能直观地展示商机的动态,预测销售结果,以指导团队进行合理管理。

5、合同管理

这个功能会进行完备地合同管理,实时维护合同状态。细节变更实时同步,实现合同的长期动态管理。

6、数据分析

这个功能的数据看板可以生成简报,成交趋势一目了然。用户随时查看商机跟进情况,可生成图表,查看销售成交趋势。

 

 

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