国内比较好的汽车SaaS平台丰车是一个，丰车旗下有很多汽车SaaS系统管理软件，分别是车商通、智慧商用车、智慧4s店等与汽车行业密切相关的汽车管理软件。丰车全名丰车(上海)信息技术有限公司，是国内数字驱动、用户经营、超增长系统的创始人，为国内外15家以上的汽车制造商和约3万家经销商提供数字一站式管理、运营、市场营销、交易解决方案和增长系统。丰车在汽车产业互联网领域不断创新深耕，实践以用户价值为中心的经营理念，帮助客户为消费者提供全生命周期服务的大数据、云计算、人工智能技术，帮助制造商、能源经销商降低运营成本，提高运营效率和收益能力。

目前，汽车制造商和经销商都面临着汽车产业整体的上下游巨大挑战和竞争压力。面对未来，如何利用数字化的有利途径，在暂时领先或不利的竞争局面中，实现跨越发展，提高市场份额和收益力是我们今天讨论的主要核心内容。

为什么要变革数字化？未来的数字化和过去的信息化有什么区别？意义在哪里？许多人可能对此感到困惑。

我们为十余家汽车厂商服务，在产业互联网和数字化方面积累了一些经验和心得。

信息时代和数字时代的三大区别:

(1)链接和无链接。

在过去的信息化时代，企业与消费者之间的连接没有形成。过去的信息化和信息系统强调纸质资料输入在线系统。为了实现信息化，将更简单的在线流程转化为复杂的系统化在线流程(如果不遵循信息系统流程，业务就无法开展)，过去强调信息如何提高企业内部业务效率，实现报告结果的自动化表现，但与用户、消费者的链接并没有过多考虑。

在数字时代，强调的不仅仅是企业内部之间的部门、业务、数据的交流(例如部门合作、销售采购、采购促销)，还强调了如何与消费者和企业的目标用户形成链接。因为所有的价值和利润贡献都来自客户，只有数字连接客户，有更好的数字路径服务客户，构成完整的企业经营价值链，真正实现以客户为中心的健康体系。

(2)跨系统链接的优势。

在过去的信息化时代，内部部门之间、单元之间、甚至业务之间是孤立、独立的单元和数据，独立的系统之间没有连接的。例如库存供应链、客户管理、售后服务等都是根据企业内部业务单元设置的流程和系统，没有实现真正的数据深度交流。即使少数公司的系统之间有交流，也只是实现用户注册行为的交流(不需要各系统注册)，没有实现真正的业务数据交流。

今天的云计算是势不可挡的力量，推进了数字化的过程。数字时代，系统之间不是孤立的单元，部门之间也不是孤立的存在，很多企业构筑的数据中心，本质上是为了打破过去的各自为政的信息化单元，真正构筑数字化共同为用户的协作，而不是过去的信息化孤岛。

(3)销售思维和用户服务思维。

在过去的信息化时代，系统强调了管理库存、提高库存周转效率、与同行竞争、销售产品的方法。过去，行业定义企业成功的标准是谁卖得快，赚得多。未来简单强调这两个指标，已经不够了。更多的是强调我如何在销售商品的同时取悦用户的欢心。如果只卖商品的话，用户可能会和你一起做生意，是不可持续的经营行为。未来的数字时代，真正的竞争力是从销售思维转变为服务思维，通过数字驱动构建品牌和用户服务体系，通过数字技术分析正确的用户图像和用户行为，在不断创新用户服务价值的同时，培养更多忠实的用户群

管理理念和用户管理理念。

过去的企业信息化，表现出的思想是管理思维。当时，信息化管理的主要指导思想是通过该管理工具(系统、软件)可以管理企业的各个环节、销售库存、相关岗位的责任、工作内容，统计和总结相关系统报告的结果。体现的核心思想和立场仍然是企业的核心。数字时代强调用户经营的理念和思想。只有用户才是真正的神，是他们创造了企业的过去、今天和未来。数字化是实现企业以用户经营为理念的最佳手段和途径，使经营企业具有可追溯的数据、可分析的数据、可决定的数据，使企业更加稳定地经营。

丰车作为国内领先的二手车产业互联网经营者，为全国15家以上的汽车制造商、数万家经销商提供领先的数字一站式解决方案，通过以往成功实践的数字驱动+用户经营方法论和实践经验，帮助客户实现价值提高和收益提高。