如今网络时代蓬勃发展,越来越多的销售人员开始以电话销售为主,那是否与当今流行的CRM客户管理系统完美结合?那么今天小编就带大家来看看CRM的客户管理系统外呼功能的效果如何?
一、防止封号。
因为电销越来越多,所以在打电话、接电话的时候都会被系统进行封号。利用CRM软件建立的外呼系统可以解决封口问题,同时也是对销售人员的工作效率的极大提高。
二、一键拨号外呼。
由于顾客增加,不可能只想着所有客户的电话,或者删除旧客户的联系信息,这样才能维持新客户。一键外呼系统可完全避免这样的情况,在客户模块,联络模块,公海模块,您可以点击呼叫按钮,直接拨打电话。支援移动电话呼叫。
三、通话记录统计。
销售人员的工作大多也是要看客户的通话记录作为一个标准,那CRM的外呼系统更好的解决了统计问题。电话记录自动保存在系统中,如来电时间、通话时间、主叫号码、被叫号码、接线员等数据显示清楚。同时会实时录制通话录音,每一次通话录音都会及时存入客户的详细信息,以便多次重复收听。
总而言之,外呼系统较好地解决了企业销售人员的呼叫问题,更全面地提升了绩效。丰车CRM为企业提供数字化人力资源管理软件,显著提高企业运营效率。更多二手车CRM系统信息,丰车编者与您分享。