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二手车业务数字化转型面对的挑战-智慧二手车
丰车小秘书 | 2022年12月8日

汽车行业发展至今面临对多行业挑战,比较明确的是现在热火朝天的数字化转型大事,丰车(上海)信息技术有限公司在二手车行业服务多年,对此有充分的认知,本次内容与大家分享汽车行业二手车业务数字化转型面对的挑战及解决方案。

用户需求的改变和升级


95后、00后生长在所有事物高速改革发展的时期,到目前为止,我们一直在接受新产品,尝试新事物,以前的电话、手机、电脑、电视机、汽车,到现在微信、抖音。而且95后、00后逐渐成为大宗消费的主力军,像买房、买车甚至后期的母婴、教育消费也逐渐展现在眼前。我们见证了信息传送方式的变化、也见证了产品营销的变迁。因此在看到一个新奇的产品或内容的时候,会下意识的对产品进行甄别、评判、尝试、然后提出需求。现在用户每天压力非常大,接收的信息量也巨大,因此用户的需求不在是过去的需求,他见多识广,他也需要需求升级,所以企业如果还用以前玩的通的一些老产品,继续去运营的话,我们就会遇到增长瓶颈,这是企业在用户需求方面遇到的挑战。

遭受竞争对手的围剿


遭受竞争对手的多维度的围剿,行业内的竞争对手不说,企业还会碰到跨纬度的竞争对手,就像现在的汽车行业,在我们去做传统的汽车的时候,有一些老牌子的品牌会耳熟能详,一提就能够想到,但是今天,我们却有一批新的互联网汽车的品牌杀进来,直接用跨纬度把传统的老厂家,全部进行了摧毁性的打击。传统汽车行业对新能源汽车、互联网造车势力,比如阿里、华为、百度、苹果、腾讯等企业,研发和提供的服务如无人驾驶、自动驾驶、智能座舱、数字座舱、多屏联动、人车交互等等。如果现在的传统汽车厂家不紧跟经济技术发展趋势,当汽车的硬件技术达到一定程度的标准化、技术足够成熟时,现在的汽车制造厂家就可能成为当初的电脑和手机的代工厂。

从内部因素来讲,传统汽车公司的真正对手是自己,亟需转变观念和思维。传统汽车公司内部的文化和氛围相比较外部环境的变化速度和程度,已经显得非常僵化和落后。如果不在文化或思维观念上上进行彻底地变革,就会重蹈诺基亚的覆辙。不但要彻底的变革,还要及时的变革,变革晚了,机会也就错失了。除了要在文化和思维观念上进行及时地和彻底地变革外,还要在体系流程制度,机制、组织架构等方面进行改变。

传统汽车公司的反应速度和组织能力,以及公司文化等已经远远落后于科技和经济发展需要,在传统汽车行业这个圈子里享受了多年的红利,长期养尊处优式的经营管理,已经造成了行动不便,还在慢悠悠地挪动,还在沉浸在上一阶段汽车行业的竞争和整合中,殊不知,外部的威胁或跨界的危险,已经远比传统汽车公司之间的竞争的风险更大,也来得更快!丰车智慧二手车数字化解决方案提供包括数字化管理、运营、营销、交易四大核心价值。通过多年深耕,在产品创新能力、汽车数字化专业服务能力方面,位居行业领先水平。帮助汽车厂商、经销商和下游车商,借助先进的大数据和人工智能技术,全面提升效率、拓展线索、链接客户、降本增效、打通上下游产业链,推动汽车产业发展,实现厂商、经销商、消费者各方价值。

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