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汽车厂商和经销商如何借助数字化在十字路口华丽转身?
丰车小秘书 | 2022年7月20日

传统的汽车主机厂和经销商,走到了转型的十字路口。左边有传统对手的穷追不舍,右边有新能源造车势力和直营模式的创新与挑战,如何选对方向,华丽转身,是摆在所有企业面前的一道难关。

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数字化转型中经常听到的战略与组织、信息化基础建设、数字化协同、数字化创新及数字化效能等关键词。汽车主机厂、经销商集团、二手车企业的数字化转型更多追求的是客户体验提升、降本增效等方面的能力,作为深耕行业的丰车,给出的方案是提供数字化一站式管理、运营、营销、交易解决方案和增长体系。

通过践行以“用户价值为核心”的经营理念,助力客户为消费者提供全生命周期的服务,通过大数据、云计算、人工智能技术,助力厂商、赋能经销商降低运营成本,提升运营效率和盈利能力,以帮助汽车主机厂、经销商集团、二手车企业在未来竞争中获得更多的市场蛋糕和份额。

在汽车主机厂、经销商集团、二手车企业的数字化发展战略策略、业务数字化场景中,通过整合企业资源、规范内容流程、管控系统化有效把握业务环节,随时随地掌握企业经营动态。通过丰车智慧二手车数字化解决方案,构建“用户全生命周期”营销服务体系。

用户全生命周期”的核心是用户,要转变传统的以车辆商品为中心,调整为以用户为中心,简言之就是在用户服务的“售前-售中-售后”三个环节,以及“管理-运营-营销-服务”四个面上下功夫,优化客户体验,洞察客户购买行为,提升线索转化率,提升运营效率和盈利能力。

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二手车业务数字营销赋能

随着新能源造车势力的崛起和主机厂、经销商集团、二手车企业对私域流量的重视,需要将获取公域流量,转化私域流量,建立属于自己的私域流量池,做到数字化管理、数字化运营、数字化营销、数字化服务,聚焦差异化,在存续期长的数字化应用上面进行用户运营的战略规划和设计。

布局数据企业自己的无形资产,将门店业务和客户运营全面线上化,通过数字化工具提升自己的运营效率,拥有闭环管理的开放式平台,可以拥抱来自外界的业务和服务,从而提升整体的服务能力和客户体验。从而在新时期提升主机厂、经销商集团、二手车企业的核心竞争力。

二手车管理运营赋能,解决汽车产业链上下游企业在面临数字化体系、二手车业务以及置换、评估、检测、认证体系、批售、零售所遇到的痛点。

二手车采购、库存、销售、业务管理的数字化管理,对客户、资金、预算、整车销售及整备维修的集中管理,有效收集和共享经营数据,实现线索管理、客户管理、二手车进销存同步管理。

商业智能BI分析、财务核算汇总、集团审批、系统管控、实施更新反馈搭建渠道管理平台。包括预测与计划管理、渠道管理、费用管理、智能分析……实现了渠道高效协同,提升了市场信息的采集分析效率。

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关于丰车

丰车(上海)信息技术有限公司-是国内领先的汽车产业互联网服务商,是国内“数字驱动、用户经营、超级增长”体系的开创者,为国内外超过25家汽车厂商和近3万家经销商提供数字化一站式管理、运营、营销、交易解决方案和增长体系。丰车不断在汽车产业互联网领域创新深耕,通过践行以“用户价值为核心”的经营理念,助力客户为消费者提供全生命周期的服务;通过大数据、云计算、人工智能技术,助力厂商、赋能经销商降低运营成本,提升运营效率和盈利能力。

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