企业都在使用智慧CRM客户管理智慧系统，智慧CRM客户管理智慧系统是以“客户”为中心，以“销售团队管理”为核心，以流程、执行、协作为诉求的“企业运营管理”平台。提高企业整体效率的智慧CRM智慧系统可以复盖顾客生命周期的全部阶段:潜在顾客的获取、顾客的转换，以及顾客的二次消费和售后服务问题，顾客睡眠和离开之前，顾客数据都会记录在智慧CRM顾客管理智慧系统中，各服务部门可以轻松获取顾客信息通过使用智慧CRM管理智慧系统的不断提高着各部门协同工作能力、发现问题和解决问题的能力，从整体上提升了企业效率。我们一起来看看，企业该如何选择智慧CRM?

SAAS型智慧CRM

SaaS是Software-as-a-service（软件即服务）。SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有基础网络设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息智慧系统。就像打开自来水龙头就能用水一样，企业根据实际需要，向SaaS提供商租赁软件服务。

对于广大中小型企业来说，SaaS是采用先进技术实施信息化的最好途径。但SaaS绝不仅仅适用于中小型企业，所有规模的企业都可以从SaaS中获利。

定制型智慧CRM

在管理企业客户关系的基础上，我们还要面对更复杂的客户情况、漫长的销售周期。在跟进不同行业的企业客户时，还要使用与之相对应的销售策略，这些很棘手的情况使用定制智慧CRM智慧系统是可以得到解决的。

关于丰车

丰车（上海）信息技术有限公司-是国内领先的汽车产业互联网服务商，是国内“数字驱动、用户经营、超级增长”体系的开创者，为国内外超过15家汽车厂商和近3万家经销商提供数字化一站式管理、运营、营销、交易解决方案和增长体系。丰车不断在汽车产业互联网领域创新深耕，通过践行以“用户价值为核心”的经营理念，助力客户为消费者提提供全生命周期的服务；通过大数据、云计算、人工智能技术，助力厂商、赋能经销商降低运营成本,提升运营效率和盈利能力。

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