对于销售人员来说,为了达到业绩标准,每天都是不停的电话,拜访,工作已经相当忙碌了,而这多出来的一套智慧CRM智慧系统,倘若不能够让企业的销售工作变的简单和简化起来,可能会被视为一项烦人或增加工作负担的工作。
一、营销获客
获客能力是影响销售业绩的重要因素,然而在实际场景中,销售获客却面临很多困难:客户线索基本靠公司分配,自拓能力差、资源少,销售每天获得的有效线索低于10个。
二、销售转化
通过前期的客户跟进,客户管理,客户分析,销售管理,商机管理等记录客户基本信息,自动生成用户画像,根据客户的兴趣和生命周期推送相关信息内容,借助营销自动化工具,实现个性推送,提升效率。对客户线索的精细化培育,将潜在客户变为客户,再将客户转化为高频率、高客单价客户。
三、客户服务
以客户为中心,记录客户沟通全过程,将客户精细化管理渗透到各个环节,帮助企业服务号每个单一的客户,智慧系统提供分类标签、跟进提醒、拜访报告等,让销售人员及时跟进客户,并针对性发送营销信息,节日祝福,加强客情维护。
四、数据分析
对客户的基本信息记录,进行客户管理客户分析,跟进记录,客户报表以及销售管理等,智慧系统自动生成统计报表,进行客户的跟进统计,销售进展统计,360°客户分析等帮助企业轻轻松松客情维护,销售进展跟进等,从而提高客户转化率,提升销售业绩。
关于丰车
丰车(上海)信息技术有限公司-是国内领先的汽车产业互联网服务商,是国内“数字驱动、用户经营、超级增长”体系的开创者,为国内外超过15家汽车厂商和近3万家经销商提供数字化一站式管理、运营、营销、交易解决方案和增长体系。丰车不断在汽车产业互联网领域创新深耕,通过践行以“用户价值为核心”的经营理念,助力客户为消费者提提供全生命周期的服务;通过大数据、云计算、人工智能技术,助力厂商、赋能经销商降低运营成本,提升运营效率和盈利能力。
About FengChe
FengChe is a leading online service innovator in China automotive industry that creates an ecosystem service platform for OEMs, car dealers and used car trading markets. FengChe helps OEMs, car distributors and used car markets to digitalize their business via online technology, big data and intelligence technology. The FengChe SaaS system integrates car appraisal, auto financing and auto insurance resources to the car industry chain, which enhances efficiently sales and transactions; The FengChe strategic consulting services enable manufacturers, car distributors, used car markets to enlarge their market shares. The cross-regional trading platform maximizes the value of OEMs, car dealers and consumers