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丰车智慧SCRM怎样提升企业业绩
丰车小秘书 | 2021年5月9日
智慧CRM为提升企业业绩而生,是帮助企业管理客户、销售、业务数据的软件。销售管理好坏,直接影响销售业绩,进而决定企业能否生存下去。传统单靠投入人力的方式已经很难达到大幅提升,先进销售管理智慧系统的出现,融入了当下流行的信息技术,行之有效的管理方法,很好的解决了这一问题。

对于销售人员来说,为了达到业绩标准,每天都是不停的电话,拜访,工作已经相当忙碌了,而这多出来的一套智慧CRM智慧系统,倘若不能够让企业的销售工作变的简单和简化起来,可能会被视为一项烦人或增加工作负担的工作。

一、营销获客

获客能力是影响销售业绩的重要因素,然而在实际场景中,销售获客却面临很多困难:客户线索基本靠公司分配,自拓能力差、资源少,销售每天获得的有效线索低于10个。

二、销售转化

通过前期的客户跟进,客户管理,客户分析,销售管理,商机管理等记录客户基本信息,自动生成用户画像,根据客户的兴趣和生命周期推送相关信息内容,借助营销自动化工具,实现个性推送,提升效率。对客户线索的精细化培育,将潜在客户变为客户,再将客户转化为高频率、高客单价客户。

三、客户服务

以客户为中心,记录客户沟通全过程,将客户精细化管理渗透到各个环节,帮助企业服务号每个单一的客户,智慧系统提供分类标签、跟进提醒、拜访报告等,让销售人员及时跟进客户,并针对性发送营销信息,节日祝福,加强客情维护。

四、数据分析

对客户的基本信息记录,进行客户管理客户分析,跟进记录,客户报表以及销售管理等,智慧系统自动生成统计报表,进行客户的跟进统计,销售进展统计,360°客户分析等帮助企业轻轻松松客情维护,销售进展跟进等,从而提高客户转化率,提升销售业绩。

 

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