近年来，互联网，尤其是移动互联网的快速发展，导致了互联网消费的到来。大量基于互联网或移动互联网的应用进入企业级市场，如Dropbox、evernote和与谷歌相关的云存储产品。然而，由于其巨大的历史负担，传统的企业软件公司很难转型。拥抱互联网和移动互联网，给整个市场带来新的机遇。

以crm客户管理系统为例，crm客户管理系统的概念由美国gartner集团首次提出，gartner将其定义为识别、获取、维护和增加盈利客户的理论、实践和技术手段的总称。从这个角度来看，企业销售部门需要微信crm客户管理系统软件来管理自己的客户资源。然而，长期以来，微信crm客户管理系统软件一直处于单机阶段，许多销售人员只能通过公司的计算机输入和管理相关信息。21世纪，基于网络版的微信crm客户管理系统软件的推出迅速占领了市场。该系统可以让员工随时随地更新信息，保证客户资源管理的及时性。

然而，到2014年，曾经风光一时的网络版crm客户管理系统开始陷入困境:企业员工越来越多地开始使用移动办公；社会需求变得不可阻挡；大量优秀的消费产品成为员工的首选。但是此时许多crm客户管理系统无法满足这些需求，它们仍然停留在以流程为中心的管理模式中，所有的服务都是基于PC端的，没有任何交互。

正是在这种背景下，许多新的微信crm客户管理系统软件走上了历史舞台。

首先，这种新产品——移动crm客户管理系统解决了销售人员的第一需求:移动。销售人员大部分时间都在路上，需要随时查阅客户和项目信息，及时得到团队支持，更新数据，上报信息。移动微信crm客户管理系统软件的所有操作都可以在移动设备制造商中无缝呈现，从而大大提高了销售人员的工作效率。

其次，让crm客户管理系统回归关系管理。整合销售流程、知识库、团队合作、日常办公等核心功能。通过社交网络的技术延伸，整合内部同事、组织结构和客户资源，体现社交属性。

第三，良好的用户体验。移动crm客户管理系统中类似手机微信的视频语音交流和类似新浪微博的信息传播，使销售人员能够快速获得所需的帮助和信息。此外，移动智能终端还具有个人名片扫描仪的功能，使销售人员能够解决枯燥的信息输入工作，进一步提高信息的准确性和一致性，并立即上传到企业的微信crm客户关系管理系统。点镜SCRM客户管理系统是一种基于企业WeChat宣布端口号的营销推广智能管理系统，它能彻底解决员工机场明细、私人储蓄、个人删除会话、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资，提高企业营销能力。