智慧CRM客户管理智慧系统主要可以给企业带来两个层面的好处，一是显性层面的优势，二是客户管理的更加完善，二是无形层面的利益，可以巩固企业未来发展的基础。

一、显性好处：

1.改善客户信息管理

很多企业没有相应的管理体系和方法，导致很多企业的客户信息管理混乱。智慧CRM客户管理智慧系统可以有效地防止这种情况的发生，使企业的客户信息管理更加完善。

2.为了防止客户流失

很多企业都会面临员工离开和带走客户的情况。智慧CRM客户管理智慧系统可以有效地减少这种情况，因为智慧CRM智慧系统可以设置一些客户信息的访问权限。如果员工找不到有价值的信息，他们就不能带走有价值的客户。

3.提高工作效率

目前的智慧CRM客户管理智慧系统不仅可以在电脑端使用，也可以在手机端使用。如果员工外出时需要查询客户信息，可以直接通过手机app查询，大大提高了工作效率。

二、隐性利益：

1.客户挖掘

企业的客户构成基本上分为有价值的客户和价值较低的客户，但这并不意味着价值较低的客户就真的没有价值。企业很可能没有挖掘出客户的真正价值。智慧CRM客户管理智慧系统可以收集和分析客户信息，了解客户的真实需求和价格价值。

2.总结分析市场规律，提高企业效益

智慧CRM客户管理智慧系统对企业影响最大，因为智慧CRM智慧系统可以通过客户信息和市场活动分析相关的市场变化和客户心理，为企业决策提供关键信息。

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