我们为什么要给客户打标签 ？

基于当下企业精准营销发展的大趋势来看，客户360°的触点打通和连接，是企业增长和实现营销数字化的重要一步。用营销数字化构建一个以增长为核心的商业规划成为企业的关键战略。而客户管理及客户标签管理是完成这一目标的基础一环。那么，做好客户标签管理可以帮助企业的数字化营销带来什么呢？

一、客户标签管理，构建客户360°画像

从行为标签、人群标签、属性标签、再到预测标签，构建全链路消费者画像、全方位理解消费者，助力企业更精确的还原每位客户的全链路行为轨迹，并将客户洞察转换为增长势能，从品牌到效果全面驱动营销数字化。

二、动态标签分组，实现个性化营销

对客户触点的数据打通，企业可针对于客户加以动态标签分组进行个性化营销，从而在实现定制化互动、销售，提升营销转化率的同时，提升客户满意度，促进业务增长。

三、助力客户行为分析，把握客户生命周期

通过客户行为和状态特征，建立客户生命周期管理模型，从而依据各阶段客户画像特征进行相应运营策略制定，进而更好地提升服务品质，提升企业价值。

关于丰车

丰车（上海）信息技术有限公司-是国内领先的汽车产业互联网服务商，是国内“数字驱动、用户经营、超级增长”体系的开创者，为国内外超过15家汽车厂商和近3万家经销商提供数字化一站式管理、运营、营销、交易解决方案和增长体系。丰车不断在汽车产业互联网领域创新深耕，通过践行以“用户价值为核心”的经营理念，助力客户为消费者提提供全生命周期的服务；通过大数据、云计算、人工智能技术，助力厂商、赋能经销商降低运营成本,提升运营效率和盈利能力。

About FengChe

FengChe is a leading online service innovator in China automotive industry that creates an ecosystem service platform for OEMs, car dealers and used car trading markets. FengChe helps OEMs, car distributors and used car markets to digitalize their business via online technology, big data and intelligence technology. The FengChe SaaS system integrates car appraisal, auto financing and auto insurance resources to the car industry chain, which enhances efficiently sales and transactions; The FengChe strategic consulting services enable manufacturers, car distributors, used car markets to enlarge their market shares. The cross-regional trading platform maximizes the value of OEMs, car dealers and consumers