七年的行业深耕，丰车智慧CRM为追求极致的产品而不断努力，丰车智慧CRM5.0正式发布，更先进的技术架构、更漂亮的界面、更清爽的布局！

从2013年丰车智慧CRM正式与大家见面到现在七年以来，我们经历了：

2013年12月 丰车智慧CRM项目正式立项

2015年01月 丰车智慧CRM 1.0 正式发布

2016年05月 丰车智慧CRM SAAS版上线

2017年09月 丰车智慧CRM 3.0 成为企业微信服务商

2018年07月 丰车智慧CRM 4.0 全新改版上线

2020年10月 丰车智慧CRM 5.0 正式发布！助力企业赋能销售管 理，提升销售业绩

我们将继续努力，致力于成为国内最好用的智慧CRM智慧系统

产品简介

丰车智慧CRM是深圳丰车科技旗下的核心产品—移动智能化客户关系管理智慧系统，致力于为企业提供营销、销售、服务、 运营、分析、管理一站式数智化解决方案，全面赋能企业销售管理，提升销售业绩。

作为增长型型智慧CRM开创者，丰车智慧CRM根据客户需求，丰车坚守始终以客户为中心，在合作前、中、后全周期提供高效服务保障，坚持使命必达，助力企业完成数字化转型，赋能企业规模化增长。

        丰车智慧CRM智慧系统 能够为企业提供全方位的管理视角，赋予企业完善的客户交流能力，最大化客户的收益率。智慧CRM智慧系统既是 一套管理制度，也是一套软件和技术。它的本质是吸引客户，留住客户，实现客户利益最大化。它的目标 是缩减销售周期和销售成本，增加收入，寻找扩展业务所需的新的市场和渠道，提高客户的价值、满意度 、盈利性和忠实度，为企业创造更多的收益。

        在“互联网+”与移动互联网的大趋势下，企业身处社会化和产业链环节中，让数据流起来，实现基于数据集成和数据驱动的营销、销售、服务一体化，是企业数字化转型的关键。

        丰车智慧CRM支持企业从营销、销售到服务的全流程自动化业务场景，帮助您解决阻碍业务增长的诸多问题。

一、市场营销自动化：

帮助企业有效收集来自各个营销渠道的客户信息，为销售提供更多销售机会;帮助企业 有效规划并改善市场活动流程，优化潜在客户开发过程，根据数据自动化评估市场活动效果，提高线索转 化率。

二、销售自动化：

销售自动化可以把企业的所有销售环节有机结合起来，异地销售部门之间、销售与市场之间 、销售与服务之间建立起一条以客户为中心的、顺畅的工作流程。它能缩短销售周期，降低成本，提高销 售成功率。

三、客户服务自动化：

提升客户服务的效率与能力；能够准确捕捉客户问题，减少客户抱怨，提升客户满意度 ；能够开发老客户，延长客户生命周期；可改善服务知识和管理，积累成功经验；后台报表和绩效评定清 晰明了，使得企业评测客服人员工作有据可依，等等。

四、商业智能：

统计图表可实时显示企业的关键数据，统计图表可以很方便地以图形化的方式去清晰地显现有 关市场、销售、客户服务等数据的对照、发展和趋势。

客户成功

一、以客户成功为目标，贯穿客户生命周期的服务体系，丰车始终以完成客户目标为价值导向，制定以助力客户成功为目标的服务体系。

1.专属产品需求

匹配需求的产品才是好产品。我们会认真了解你的需求，提供真正帮助你业务提升的产品

2.专属团队服务

不仅仅是售前售后服务，而是整个团队的资源匹配。我们为每一家合作企业组织一支专业的4v1团队，帮助你更快更好上手使用，并全程保障服务

3.专属成功策略

为大客户提供定制化的专业整体解决方案。我们将深入了解客户业务痛点，提供营销方案、产品服务、售后保障等定制服务，帮助企业快速搭建智能营销体系，实现销售业务增长

4.专属成长计划

突破单纯的产品服务界限，提供增值的智能营销知识分享。丰车课堂，为你的职业成长、技能进阶、圈层交流补给充电，让学习随时随地、更生动有趣

二、高保障的服务机制

1、7×9小时线上服务，全天候在线线上团队，远程协作支持，实时解决客户产品问题

2、一对一全程服务，1位专属客户经理，提供实用匹配业务方案，提供全程跟踪服务

3、顾问团快速响应，客户成功团队，专家顾问团队快速响应，以专业的业务和服务能力做坚实支撑

智慧CRM智慧系统的上线仅是开端，丰车智慧CRM始终以完成客户目标为价值导向，制定以助力客户成功为目标的服务体系，帮助企业实现客户体验的全流程数字化，赋能企业规模化增长。

公司介绍

丰车目前已服务16000+家企业客户，全面推动企业数智化升级。解决方案在IT互联网、制造业、商业服务、金融投资、教育培训、房产家装、电商、政务等20+行业领域均得到广泛应用。

丰车科技拥有一支高素质、专业化的研发团队。公司坚守始终以客户为中心，在合作全周期提供高效服务保障，坚持使命必达！更致力于为中国4000万家企业提供简单高效更好用的智慧CRM智慧系统。

公司愿景：提供最专业的销售管理和市场管理的解决方案，成为世界上最优秀的智慧CRM解决方案提供商。

关于丰车

丰车（上海）信息技术有限公司-是国内领先的汽车产业互联网服务商，是国内“数字驱动、用户经营、超级增长”体系的开创者，为国内外超过15家汽车厂商和近3万家经销商提供数字化一站式管理、运营、营销、交易解决方案和增长体系。丰车不断在汽车产业互联网领域创新深耕，通过践行以“用户价值为核心”的经营理念，助力客户为消费者提提供全生命周期的服务；通过大数据、云计算、人工智能技术，助力厂商、赋能经销商降低运营成本,提升运营效率和盈利能力。

About FengChe

FengChe is a leading online service innovator in China automotive industry that creates an ecosystem service platform for OEMs, car dealers and used car trading markets. FengChe helps OEMs, car distributors and used car markets to digitalize their business via online technology, big data and intelligence technology. The FengChe SaaS system integrates car appraisal, auto financing and auto insurance resources to the car industry chain, which enhances efficiently sales and transactions; The FengChe strategic consulting services enable manufacturers, car distributors, used car markets to enlarge their market shares. The cross-regional trading platform maximizes the value of OEMs, car dealers and consumers