数字化转型加速，拓展二手车消费场景数字化服务-智慧二手车

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丰车小秘书 | 2023年2月13日

汽车经销商集团、二手车企业的发展需求在2023年开始展现，丰车（上海）信息技术有限公司作为二手车产业链互联网服务商，近期接收了多家汽车经销商集团及二手车商对于企业数字化管理、门店经营管理、数据分析服务、官网微店小程序等方向的服务咨询。从2023年收到的各种咨询内容来看，汽车经销商集团、二手车企业已经开始数字化转型业务，拓展二手车消费场景数字化。本次内容丰车（上海）信息技术有限公司与您分享二手车行业场景数字化及智慧二手车数字化解决方案。

二手车数字化场景服务需求

汽车经销商集团、二手车企业在二手车流通过程中属于不同得参与角色，在面向C端消费者时，想尽各种办法，用尽各样手段，进行车辆采购销售库存等管理、客户线索关系维护的运营、运营数据分析、营销渠道展现，把自身的优势展现给消费者，获取更多客源。

二手车企业在服务消费者时，消费者想要进行车辆评估检测，看一下车辆能卖多少钱。如果二手车评估师或者车商在车辆旁边一圈看下来，告诉消费者这辆车价值多少，没有用专业的工具、没有可以作为依据的详细检测车辆项目分析、没有规范流程的客户服务、没有汽车主机厂的标准检测做背书，C端消费者大概率会觉得，这家车辆检测不够专业，可信度不够高。

如何让消费者信服汽车经销商集团、二手车企业的车辆评估检测结果？

换位思考，消费者大额购买一件产品，没质量、没售后、没保证这样，消费者会选购这款产品吗？答案是一定不会购买，没质量代表容易坏，需要修理耗费大量时间金钱，没售后一般意味者车辆既出，恕不服务，在客户服务体验感为重的时代，消费者看不到透明保障，很难有好感。没保证，意味着所有的后续问题都需要自己承担。在2023年方便快捷、省时省力等观念下，规范化、流程化、透明化、规模化、权威性的汽车经销商门店更受消费者欢迎。因此，对于消费者来讲，二手车评估检测能够出具详细的车辆评估报告、能够将消费者大部分觉得麻烦的事情解决，就能让消费者为产品和服务买单。

丰车智慧二手车数字化解决方案-二手车评估检测系统

丰车（上海）信息技术有限公司深耕二手车行业多年，为经销商集团、二手车企业提供丰车智慧二手车数字化解决方案及SaaS服务系统，在汽车企业的数字化管理、数字化运营、数字化营销、数字化交易展开全方位立体体系搭建，实现线上化操作系统和多元化产品的高效对接。

采用多种数字化手段帮助汽车企业实现质量和效果升级、效率提升、成本控制等价值，从而提升企业二手车业务ROI的相关产品技术服务。基于上海丰车在二手车产业链布局和二手车SaaS系统覆盖，打通在二手车流通环节等场景的通道，实现“为客户创造价值”的企业服务宗旨。

丰车智慧二手车SaaS系统为汽车经销商集团、二手车企业提供车辆进销存管理、车辆评估检测定价管理、电商官网,微店,小程序等B2C营销与新零售、B2B全国跨区域交易等服务，同时依据丰车智慧二手车系统平台沉淀的消费着市场和经营场景需求，优化相关业务场景服务，更精准、科学地满足市场需求，实现大数据对于产业发展的反哺。

关于丰车

丰车（上海）信息技术有限公司-是国内领先的二手车产业互联网服务商，是国内“数字驱动、用户经营、超级增长”体系的开创者，为国内外超过15家汽车厂商和近3万家经销商提供数字化一站式管理、运营、营销、交易解决方案和增长体系。丰车不断在汽车产业互联网领域创新深耕，通过践行以“用户价值为核心”的经营理念，助力客户为消费者提供全生命周期的服务；通过大数据、云计算、人工智能技术，助力厂商、赋能经销商降低运营成本,提升运营效率和盈利能力。

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