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数字化参考|装饰装修行业使用丰车智慧SCRM系统的好处
丰车小秘书 | 2021年5月9日
随着房地产业的发展,装饰行业也在不断发展。家居装饰行业的竞争日益激烈。一般的装修工艺都是固定的精装修,但有的客户选择粗装修,先安装最基本的,然后再去其他公司做家装。这样,客户可以省之下很多钱,但却耗费了大量的时间和精力。这种情况是很容易容忍的,如果企业不及时跟进客户,就会导致自身利益的损失。因此很多企业都采用智慧CRM智慧系统来管理和跟踪客户。那么在装饰行业使用智慧CRM智慧系统有哪些优势呢?
 
 
1. 客户信息的统一管理
智慧CRM智慧系统可以帮助团队进行记录、积累和存放,形成客户资源库;完善的信息共享可以使团队实现快速协作;建立更优化的客户资源配置机制,使客户资源获得更大的收益利用。有效帮助企业避免员工流失造成的客户流失。
 
2. 项目资金管理
智慧CRM软件具有项目管理功能。现金收支如末期装修款、余款催收、催款、采购材料款等都要及时催款、实时统计、单据齐全、严格审核。
 
3. 建立清晰的统计报表
简单直观的可视化项目简报,让企业对客户的来源渠道、跟踪管理、销售数据和业绩排名了如指掌。提高运营效率,分析企业运营之中遇到的问题,为决策者提供决策依据。
 
4. 售后服务管理
项目完成之后,进入售后服务阶段,企业可以利用智慧CRM之中的客户信息进行定期回访,及时掌握保修期、保修内容和客户满意度。
 
总结,智慧CRM如今是企业必备的一款线上产品,能够帮助企业低成本、高效地获取精准客户,并快速提升企业的业绩,为企业带来最大的价值。赶紧免费试用丰车crm吧!

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