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BI协助企业智能决策
丰车小秘书 | 2021年5月9日
云计算技术的商业化应用,人工智能技术的发展,硬件计算能力和存储能力的不断提高,催生了一系列产业,推动了企业运营模式和商业模式的转变,加剧了社会资源的竞争。为了提高竞争力,企业纷纷开始数字化转型,利用互联网技术辅助企业发展。Bi商务智能强大的分析能力可以帮助企业挖掘数据间潜在的关联,并以丰富的可视化图形展现出来,为企业决策提供指导。
 
 
 
1. 构建客户画像
所谓客户画像,即客户信息标注,就是利用互联网技术,将企业通过各种渠道收集到的客户习惯、行业、年龄、性别等客户信息以直观图表的形式展现出来,从而为企业展示客户的整体业务属性。客户画像可以帮助企业快速准确地找到客户群,不断获取客户需求数据,并根据这些数据不断调整企业的战略定位,使企业更好更快地发展。
 
2. 优化服务质量
如今,产品同质化现象十分严重,各行各业也把“以顾客为中心”作为第一准则。因此,提高服务质量和服务水平是大势所趋。Bi商务智能通过对企业各种数据的分析,将客户满意度、产品满意度、产品销售情况等数据展现给企业管理层,企业可以利用这些数据不断提高服务质量和服务水平,优化服务质量,调整服务体系。
 
3. 企业预警分析
企业要想长期生存和发展,就必须不断地调查、分析和拓展市场,以保持企业的核心竞争力。企业可以在BI智慧系统之中设置数据报警阈值。一旦数据超标,智慧系统会通过各种方式通知管理员,从而控制企业风险,降低安全漏洞。
 
 
总结,智慧CRM如今是企业必备的一款线上产品,能够帮助企业低成本、高效地获取精准客户,并快速提升企业的业绩,为企业带来最大的价值。赶紧免费试用丰车crm吧!

 

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