当前位置
首页 > 关于 > 行业动态
客户关系管理系统的类型
丰车小秘书 | 2021年5月9日
当企业决定部署智慧CRM客户关系管理智慧系统时,很容易被智慧CRM供应商的营销宣传所迷惑,进而选择与企业类型不匹配的智慧CRM智慧系统。因此,了解企业所需要的智慧CRM智慧系统的类型是企业最重要的一步。不同类型的智慧CRM智慧系统将以不同的方式支持您的业务目标。选择正确的客户关系管理智慧系统将使您实现这些目标的路径更短、更有效,并专注于解决您的核心管理问题。
 
 
1. 按服务器划分
按服务器划分,智慧CRM智慧系统可分为本地部署智慧CRM和云租赁智慧CRM。本地部署的智慧CRM是指服务器由企业提供,智慧CRM智慧系统安装在企业外部的服务器之上,数据由企业自己保存。一般是一次性购买,终身使用,末期智慧系统维护。如果企业有自己的数据人员,可以由企业直接维护;如果企业没有技术人员,可以由智慧CRM智慧系统供应商直接维护,每年只需支付少量的服务费。
 
云租赁智慧CRM是指智慧CRM智慧系统和服务器均由软件供应商提供,数据以月付或年付的方式保存在软件供应商的服务器之上。这种类型适合于短期之内或发展过程之中预算较少的企业。当企业有足够的资金或发展规模足够大时,可以直接购买一套永久性的智慧CRM智慧系统。当然,如何选择取决于企业的发展决策。
 
2. 根据产品功能的不同,可以分为应用型智慧CRM和分析型智慧CRM。应用型智慧CRM又称管理型智慧CRM,功能相对简单。其基本客户关系管理功能包括客户信息管理、行为记录管理、销售数据管理和订单合同管理。相比之下,应用型客户关系管理的价格较低,只是企业控制客户资源、管理员工日常工作的工具。
 
分析型智慧CRM除了智慧CRM的基本功能之外,更注重对企业数据的综合分析,找出关键客户的特点、销售波动周期、畅销产品等,帮助管理者分析重点,制定相应的市场规划和战略决策,真正把握客户、市场、效益。
 
总结,智慧CRM如今是企业必备的一款线上产品,能够帮助企业低成本、高效地获取精准客户,并快速提升企业的业绩,为企业带来最大的价值。赶紧免费试用丰车crm吧!

关于丰车

丰车(上海)信息技术有限公司-是国内领先的汽车产业互联网服务商,是国内“数字驱动、用户经营、超级增长”体系的开创者,为国内外超过15家汽车厂商和近3万家经销商提供数字化一站式管理、运营、营销、交易解决方案和增长体系。丰车不断在汽车产业互联网领域创新深耕,通过践行以“用户价值为核心”的经营理念,助力客户为消费者提提供全生命周期的服务;通过大数据、云计算、人工智能技术,助力厂商、赋能经销商降低运营成本,提升运营效率和盈利能力。

About FengChe

FengChe is a leading online service innovator in China automotive industry that creates an ecosystem service platform for OEMs, car dealers and used car trading markets. FengChe helps OEMs, car distributors and used car markets to digitalize their business via online technology, big data and intelligence technology. The FengChe SaaS system integrates car appraisal, auto financing and auto insurance resources to the car industry chain, which enhances efficiently sales and transactions; The FengChe strategic consulting services enable manufacturers, car distributors, used car markets to enlarge their market shares. The cross-regional trading platform maximizes the value of OEMs, car dealers and consumers