公海是一个客户资源的公共资源池,我们可以通过公海共享客户信息,销售可以通过领取将客户资源捞到自己账号下进行跟进;或者被分配的客户。达到客户资源的最大化利用。
公海客户的来源可能是新获得的销售线索,也可能是从私海中被释放的客户。如果销售人员一味地在公海领取客户,没有限制,就会导致很多客户资源长期沉淀。企业在使用公海管理时,可以设置一定的领取规则、回收规则,设置领取客户的上限,那么销售人员会自发地不断优化私海中的客户质量,提升业绩,保证客户资源高效流转。
关于多公海的设置,可以按不同行业不同地区或是按某种相同特性组合一起的客户分组,即成为公海,如上海区公海、北京区公海、教育行业公海等 。
相关规则设置好以后,销售人员登录自己账号,进入公海-左边方框选中-领取;部门管理人员-进入公海-左边方框选中-可批量分。
关于丰车
丰车(上海)信息技术有限公司-是国内领先的汽车产业互联网服务商,是国内“数字驱动、用户经营、超级增长”体系的开创者,为国内外超过15家汽车厂商和近3万家经销商提供数字化一站式管理、运营、营销、交易解决方案和增长体系。丰车不断在汽车产业互联网领域创新深耕,通过践行以“用户价值为核心”的经营理念,助力客户为消费者提提供全生命周期的服务;通过大数据、云计算、人工智能技术,助力厂商、赋能经销商降低运营成本,提升运营效率和盈利能力。
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