CRM在各个行业都起着重要的作用。在汽车行业也是如此。CRM主要用于收集和总结业务人员与客户之间的行为数据，最终达到管理汽车经销商集团客户关系的目的。CRM为业务销售人员提供必要的信息，为汽车经销商集团业务人员提供可靠的数据，实施决策，为客户提供比同行业更好的用户体验。丰车编辑将与大家分享CRM在汽车智慧门店数字解决方案中的地位。

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CRM是一种功能丰富的CRM解决方案，具有丰富的CRM分析工具。它为您的网站和移动应用程序中的潜在客户行为和活动提供了可行的见解。它使您能够一站式地捕获和分析客户的兴趣以及相关网站和社交媒体的参与。不仅如此，它还提供了有洞察力的活动报告、时间表和实时报警，你可以通过他们做出实时决定来采取行动。同样，它也可以帮助您密切关注客户的购买模式，并允许您采取正确的措施来采取有利的行动。从更大的角度来看，它允许您随时关注所有数字平台上的客户活动。

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