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数字化二手车解决方案丰车企业管理软件(SCRM)
丰车小秘书 | 2022年1月4日

趋利避害是人之本能,对于苦心经营二手车门店或车行的二手车经销商来说更是如此,当门店发展到一定规模,企业管理人又急需管理二手车业务,扩大二手车门店规模时,企业管理系统就是经销商集团、二手车商首选的汽车管理软件之一。

企业管理软件可以分为不同的管理系统,常见的企业文档管理系统、财务管理系统、进销存管理系统(erp)、人力资源管理(HR)、客户关系管理(CRM)、二手车评估检测系统、企微管理(SCRM)等等系统功能,丰车(上海)信息技术有限公司编者为您分享企业管理系统的特点及优势。


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在丰车,企业管理软件一直因为新的开发项目而不断丰富布局方向,在丰车编者的理解中SCRM系统可以被称为超级管理系统。是从汽车厂商与汽车经销商集团通过丰车特有的数字化管理、数字化运营、数字化营销、数字化交易赋能双方交易过程中企业业务管理过程。丰车编者这里有一个SCRM线索获客的鱼塘培育理论与大家分享。

制作鱼饵(内容)通过制作活动、名片、表单等触点内容,通过微信、朋友圈、微信公众号、企微、抖音、快手、微店、小程序、自媒体账号等触点工具进行内容引流,其中红包玩法、礼品玩法等奖励玩法帮助进行裂变扩散,二维码、小程序结合宣传。

投放鱼饵/撒网(引流)分为两个层次,第一层,通过个人朋友圈进行广泛触达,让更多人知道自己,这里的朋友圈不会太专业,第二层通过有需求的客户进行扩散,进来专业精准的流量,也可以成为全员营销,打通线上线下,将客户进行引流,导入统一目的地。

收网捕鱼(洞察),客户来源可追踪,洞察客户行为轨迹,自动打标签,建立客户画像,找出高价值客户及时成交,关键动作实时通知,销售及时跟进。低价值线索,系统自动培育。

跟进/育苗(跟进),轻松一站式完成活动邀约、签到,自动执行营销策略,降低运营成本,通过销售日志系统,赋能销售跟进,通过公众号、小程序等于客户在线沟,通交流,持续培育。高价值线索,销售跟进。


在企业管理系统的开发和设计之中,需要考虑应用和系统扩展的需求,形成易于管理和可持续发展的体系结构。未来我们只需要在现有机制的基础之上增加新的应用和服务模块。一方面,当新技术、新产品升级时,系统可以平稳过渡,不影响用户使用;另一方面,当产品增加新功能时,可以通过插件和模块定制平台,轻松实现业务扩展。

集成与集成集成体现在产品的接口和配置之上,具有综合性和集成性的特点。智能管理系统集成OA、ERP、CRM、HR、IM系统,实现流程、客户、销售、运营、生产、市场的一体化管理,实现多个系统的广泛集成,满足用户对复杂业务自动化的需求。


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