公司在选择销售管理系统时都会根据业务来选择，所谓的功能需求取决于业务，以及在审查销售过程中哪些功能是无法涵盖的。公司选择销售管理系统的目的是建立和发展与客户的关系，而销售管理系统就是为了服务目标。选用一种专注于帮助团队向新老客户销售产品的系统。

选择销售管理系统中的具体功能。您的销售管理系统可以根据公司的具体销售过程定制您的系统，并提供可见的销售渠道/渠道。有合适的功能和尽量减少混乱的平台一样重要。

这里有一些使销售管理系统成为有效销售工具的重要特征：

关联管理——关系是销售过程的核心。现在，销售涉及到跨组织的多种关系的管理。每一个链接都对提高销售效率和增加跨组织销售的机会都很重要。

虽然单一的关系是销售的基础，但是通过这些关系，你可以为你的企业带来真正的价值。监视销售团队处理的事务，对于预测销售情况和确保销售渠道的正常运作至关重要。

交互跟踪——从电话交流到电子邮件，在建立关系直到完成交易PD之前，还有很多单独的交互。保存这些内容是销售记录的重要组成部分。笔记、文件、演讲以及与客户电子邮件交流的不带条件地储存在销售管理系统中，这些都是一个重要特征。

协调销售团队——管理销售渠道是一个挑战，要管理一个完整的团队更难。在销售组织的每一层确保销售管理系统提供信息视图。在团队中能有效地管理销售业务是维持团队灵活性和销售人员满意度的重要因素。

综合——销售管理系统必须保持简洁，以达到高效率销售。但是，要达到有效的销售目标，公司的其他团队需要从销售管理系统获得数据。把销售管理系统和其他工具结合起来，是一个很好的方法，可以让系统产生关键功能，而不需要的功能会成为销售团队的负担。

寻求客户关系管理(销售管理系统)，提供所需的高级功能，而不影响对客户的服务。有很多解决方案可以满足不同的需求。当对解决方案进行分类时，要清楚地理解销售过程，获得和保持客户面临的挑战。这篇文章的目的是为你研究市场打好基础。

一个合适的销售管理系统会给销售团队带来优势，加快销售渠道，选择一个合理的销售管理系统，制定适合你的业务需求，并最终成功。

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