自2021年起,全球二手车市场在多方巨头资源的介入下,开启了二手车线上交易新一轮的竞争之战,其中较为凶猛的是美国Cinch、Cazoo、Carvana、Autohero、CarNext等数不尽的二手车交易网站都在迅速扩张,二手车销售正向线上转移。不管是爆发后迅速崛起的初创企业,还是有着数十年历史的汽车贸易集团,都在争先恐后地建立在线商城、消费者品牌和昂贵的物流基础设施,并迅速进军这个每年价值近10亿美元的全球二手车市场。
隔离政策为网上交易的发展提供了广阔的发展环境。无论是新车销售还是二手车销售,都开始从线下向线上迁移。到2020年,Carvana的年收入增长了42%,股票价格在过去12个月中上涨了一倍多。不过,该公司在分散的美国二手车市场所占的份额还不到1%,而且专家认为这显示出巨大的增长潜力。Motorway6月份募集到6800万美元,用于建立在线市场,让经销商们可以投标私人汽车。
因此,作为汽车流通行业的领跑者,建发汽车对数字化转型战略进行前瞻性布局。丰车通过多家汽车软件厂商的考察和研究,凭借其对私域营销场景的前瞻性设计、行业需求的深入理解、产品能力的闭环的精细打磨,最终帮助汽车主机厂、汽车经销商集团、二手车商、二手车商完成汽车数字化营销方案。汽车业私域客户数字化运营解决方案将帮助建发汽车实现以下商业价值:
借助于企业微信、公众号、小程序等微信生态功能,建立客户私域流量池,在精确触达的基础上与客户建立起互动桥梁;
以裂变营销、卡券营销、名片营销、抖音小程序挂载等流量渠道实现引流获客;
联机+网下场景闭环打通,形成一站式营销服务体系,提升客源保障能力;
对集团客户数据进行统一管理,建立了对客户行为属性的360度全景式客户画像体系,打造以全生命周期业务为切入点,涵盖金融、保险、精品、二手车等多个领域满足客户多样化需求的一站式服务。
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