汽车行业数字化实践案例——数字化战略转型及实践
丰车小秘书 | 2021年11月4日

汽车行业数字化战略转型及实践的案例经过几年的发展越来越多,比如上汽、福田、吉利、威马及长安福特,汽车主机厂进行智能产品、智能工厂、智能制造、数字化平台等多种需求的数字化战略转型。


案例分享


上汽大通:以用户为驱动的数字化战略转型及实践


在很长时期内,汽车企业以标准化生产为主流。然而,这种标准化运作难以满足不同用户的差异化、个性化需求。这对汽车销售业务提升产生负面影响。能否以客户需求为导向,利用数字化和智能化进行汽车研发和生产?这成为汽车企业思考的问题。上汽大通C2B智能定制模式具有四个方面的支撑:7个数字化平台、智能工厂、用户驱动的组织、流程再造。


福田汽车:借力“一云、四互联、五智能”战略,对接工业4.0


福田汽车围绕着用户价值,在自主创新和品质革新的道路上持续前行,福田汽车搭建了完善的“一云、四互联、五智能”工业互联网顶层架构,借助车联网实现与每一辆车全生命周期的互联,提供全生命周期服务。同时福田汽车以车联网、大数据、云平台为基础,建立“公有云+私有云”的混合云部署模式,逐步建立起以客户为中心的生态系统,利用大数据驱动企业管理智能化,通过智能产品、智能工厂及智能制造实现大规模的客户个性化定制。


威马汽车:数据驱动下的“新汽车”进化


威马汽车作为我国造车新势力,自2015年成立以来,其电动汽车产业发展仅3年时间便在生产制造、体系建设、渠道拓展和服务等多方面实现了从0到1的跨越。目前,威马汽车已在三国六地形成全球化布局,覆盖新智造、新零售、新服务等全产业链。


吉利的数字营销实践


随着数字技术的发展,我国汽车企业数字化转型也进入到了新阶段,吉利作为我国老牌传统车企,2012年跻身世界500强榜单,目前,吉利在数字经销方面,建立统一的数字化平台;其次吉利还从三方面进行了战术布局:一是扩展新销售渠道,二是经销商构建框架,三是优化数字化营销工作流程。


长安福特:通过构建数据中台+业务中台,完成数字化营销转型


长安福特通过数据中台+业务中台,完成了数字化营销的转型,并建设智慧云平台筋斗云系统,更大范围的在线连接了客户。将人数字化、车数字化、以及场数字化,并将这三个方面用中台技术联系起来,加速信息与数据跨渠道流动,同时借助大数据与算法技术激活消费者数据资产的价值。


丰车公司汽车数字化解决方案与实践


案例思考


以上案例都是通过大数据、云计算、人工智能、车联网等互联网技术,进行汽车主机厂核心业务场景赋能,洞察业务数据、提升用户转化、精准人群营销,基于技术和产品的优势,汇总全渠道数据,让营销和销售相互推动,加速转化,让更多流量转化为线索。还是那句话,数字化营销成功案例复制可能性有多大?


数字化营销案例复制成功的因素:


一、企业战略发展明确。少数头部玩家颠覆整个行业的行为毕竟在少数,而能够借助数字平台,制定实际标准,并能最终建设整个生态系统的公司更是寥寥无几。95%至99%的传统型企业需要选择一条适合自己的道路明确而坚定的走下去。


二、企业数字化能力。对应的是企业数据存储、分析、再激活、利用的能力,并能达到可观规模,一旦培养出合适的能力,即便消费者的消费心理和行为不断变化,公司也能适时、适当地做出调整。大数据分析、数字内容管理和搜索引擎优化的辅助工具和能力很重要。


三、企业文化、组织和人才的架构与应用。组织人才、良性架构、工作流程、标准认定、KPI绩效、执行能力是企业成功行进的保障基础。


丰车公司汽车数字化解决方案与实践


目前丰车(上海)信息技术有限公司旗下的汽车数字化解决方案,可满足多种场景需求,进行数据汇总分析。丰车(上海)信息技术有限公司数字化营销可以帮助汽车行业的汽车厂商、经销商集团跨渠道、全链路追踪所有触点检测营销活动效果,分析营销内容在不同渠道的曝光、访问、用户获取等数据,多宣传渠道加深入触达客户,让不同年龄段、不同爱好、不同工作、相同需求的客户看到自己。基于用户路径链接所有触点数据,整合官网、微信、邮件、内容营销、小程序、短视频、垂媒、展会等触点的行为数据,实现跨渠道溯源归因。对比个渠道获客、转化效果,甄别优、劣渠道,及时调整营销策略。


丰车(上海)信息技术有限公司作为二手车产业链服务商,秉持“让商业更简单,让生活更美好”的愿景,为汽车厂商、经销商集团、汽车4S店、二手车商服务。基于此数字化营销有更多的推送渠道,比如在线表单、渠道二维码、网页追踪等功能,快速获取客户信息,让更多流量转化为线索。上面所能展现的信息也更丰富,借此便可以在客户心中塑造出更加专业、更全面的企业形象。